Implementação de CRM

Cada oportunidade com um próximo passo.

Para equipes que recebem contatos, mas perdem o histórico ou não sabem quem deve continuar a conversa. Configuramos o CRM a partir da sua rotina comercial, sem depender de uma única plataforma.

Exemplo de fluxo comercial

Entrada
Origem e responsável registrados.
Qualificação
Critérios para avançar a conversa.
Acompanhamento
Próxima ação e prazo definidos.
As etapas finais são adaptadas à operação, não copiadas deste exemplo.

O contato chegou. Quem cuida dele?

Planilhas e mensagens separadas tornam difícil acompanhar oportunidades. Um pipeline com critérios de passagem, responsáveis e tarefas ajuda a equipe a manter a continuidade do atendimento.

Escopo do serviço

Uma operação organizada

Pipeline e critérios

Mapeamento das etapas, responsáveis, motivos de perda e condições para avançar uma oportunidade.

Campos e entrada de leads

Configuração dos dados necessários e avaliação das integrações com formulários e canais de origem.

Rotinas de acompanhamento

Tarefas, notificações e automações previstas no escopo, com testes e orientação para a equipe.

SEU PRÓXIMO PASSO

Como os leads são atendidos hoje?

Descreva as ferramentas usadas, como chegam os contatos e onde o acompanhamento costuma parar.

Proposta conforme o escopo, os acessos e as integrações necessárias.
contact@venyagrowth.com
Por onde você quer começar?

Selecione um ou mais serviços. Tudo bem se ainda não souber.

Se desmarcado, entraremos em contato por e-mail.

Usaremos essas informações para responder à sua solicitação. Leia a política de privacidade. Campos com * são obrigatórios.

Primeiro, uma conversa. Depois, uma proposta que faz sentido.

Processo

Como trabalhamos

01

Desenhar a rotina

Entendemos como a equipe qualifica, negocia e acompanha os contatos.

02

Configurar e conectar

Traduzimos o processo em etapas, campos e integrações compatíveis com a ferramenta escolhida.

03

Testar com a equipe

Validamos a entrada e a movimentação de oportunidades, documentando responsabilidades.

Detalhes do projeto

Processo, ferramenta e dados

A escolha da plataforma

Podemos trabalhar com o CRM existente ou avaliar uma alternativa. Recursos, limites de API, licenças e facilidade de uso entram na decisão. HubSpot é uma possibilidade, não uma exigência.

Migração e integrações

Importação de dados, limpeza de duplicados e integrações personalizadas precisam de escopo próprio. Antes de migrar, avaliamos formatos, permissões e os dados realmente necessários à operação.

Serviço complementar: Data layer
FAQ

Antes de começar

Preciso trocar meu CRM?

Não necessariamente. Uma revisão de etapas, campos e rotinas pode resolver o problema na ferramenta atual. A troca só é considerada quando houver uma necessidade concreta.

A licença está incluída?

Não. Licenças e conectores são contratados separadamente. A proposta identifica dependências e possíveis custos de terceiros.

Vocês integram o formulário do site?

A integração pode fazer parte do projeto. Avaliamos a plataforma, os campos, a API e a confirmação de recebimento antes de definir a implementação.

Qual é o valor da implementação?

Depende do processo, das integrações, da migração e da preparação da equipe. O orçamento é feito após entender a operação.

Vamos organizar o caminho dos seus leads?

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